Tämä tietosuojakäytäntö soveltuu asiakaspalvelutilanteisiin, sivustoihin ja sovelluksiin, joissa se on esillä. Tässä Tietosuojakäytännössä kerrotaan, kuinka Rauman Hovi Oy ja muut Rauman Hovi Oy:n operoimat toimipisteet ja tahot käsittelevät henkilötietoja, jotka kerätään asiakaspalvelutilanteissa, verkkosivuilta ja sovelluksista ja miten Rauman Hovi Oy käsittelee tietoja, jotka siirretään perustuen EU:n sopimuksiin. Tämä tietosuojakäytäntö koskee ainoastaan henkilökohtaista tietoa, joka on kerätty asiakaspalvelutilanteiden, verkkosivujen sekä sovellusten kautta, mukaan lukien hotellimme brändien ja uskollisuusohjelmien kautta kerätyt tiedot sekä puhelinkeskustemme tai hotellien tai matkanvälittäjien meille siirtämien varausten kautta kerätyt tiedot. Suostumuksesi Lue tämä käytäntö asiakaspalvelutilanteen sitä vaatiessa ja/tai ennen tämän verkkosivuston tai mobiilisovelluksen käyttämistä. Jatkamalla asiakaspalvelutilannetta ja/tai käyttämällä tätä verkkosivustoa suostut tietojesi keräämiseen, käyttöön ja luovuttamiseen tässä käytännössä kuvatulla tavalla. Jos et suostu tämän käytännön ehtoihin, ilmaise kieltäytyminen asiakastilanteessa, myöskään et voi siirtyä tähän palveluun tai käyttää sitä. Kokoamme tietoa, joka koskee sinua ja joka on peräisin sinulta. Keräämme yhteystietoja sekä matkatoimistojen ja yritysten tietoja. Keräämme väestötietoja ja majoituksia ja kanta-asiakasohjelmia koskevia tietoja. Keräämme maksutietoja ja liiketoimintaa koskevia tietoja. Tallennamme tiedot, jotka lähetät meille. Kokoamme myös muuta tietoa lainsallimissa puitteissa. Kokoamme tietoa erilaisin tavoin. Keräämme tietoja, joita annat meille. Keräämme sinua koskevia tietoja automaattisesti Saamme käyttäjiä koskevaa tietoa kolmansilta osapuolilta. Yhdistämme tietoja. Käytämme tietoja tässä asiakirjassa kuvatulla tavalla sovellettavan lain puitteissa vaadittavan suostumuksen mukaisesti. Käytämme tietoa vastataksemme pyyntöihisi ja kysymyksiisi. Käytämme tietoja parantaaksemme verkkosivustojemme toimintoja sekä palveluitamme sekä sivustomme hallinnointiin ja sisäisiin toimenpiteisiimme. Käytämme tietoja turvallisuustarkoituksiin sekä markkinointitarkoituksiin Käytämme tietojasi lähettääksemme sinulle viestejä, jotka koskevat tiliäsi tai asiakassuhdettamme. Käytämme tietoa kuten on muutoin ilmoitettu tai kuten laki sallii. Saatamme jakaa tietoa kolmansien osapuolten kanssa sekä yrityksen sisällä, ellei se ole laissa kielletty. Jaamme tietojasi palveluja puolestamme suorittavien dataprosessoreiden kanssa. Saatamme jakaa tietoa liikekumppaniemme kanssa, lain niin salliessa. Jaamme tietoa, jos katsomme, että meidän on toimittava niin lain noudattamiseksi tai suojataksemme yrityksemme, asiakkaittemme tai muiden suojaamiseksi Saatamme jakaa tietojasi yrityksemme koko liiketoiminnan tai osittaisen liiketoiminnan jatkajan kanssa. Käytämme perusturvatoimia. Me säilytämme tietoja. Sivustoillamme saattaa olla linkkejä sivustoille, joita emme valvo. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset lisätietoa. Jos sinulla on tätä tietosuojakäytäntöä koskevia kysymyksiä tai haluat korjata tai päivittää tietojasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa kalliohovi@kalliohovi.fi tai raumanlinna@raumanlinna.fi. Meidän ja oman turvallisuutesi kannalta saatamme vahvistaa henkilöllisyytesi ennen pyyntösi täyttämistä. Voit myös kirjoittaa osoitteeseen: Rauman Hovi Oy Tietosuojakysely Kalliokatu 25 26100 Rauma tai kalliohovi@kalliohovi.fi – raumanlinna@raumanlinna.fi Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Saatamme ajoittain muuttaa tietosuojakäytäntöjämme. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytäntömme myös verkkosivustollamme. Ole hyvä ja käy ajoittain sivustollamme uusien päivitysten varalta.